Versandinformationen

In unserem Onlineshop haben Sie die Möglichkeit, aus mehreren Versandoptionen die für Sie passende auszuwählen. Unser Ziel ist es, durch eine enge Zusammenarbeit mit renommierten Logistikpartnern, Ihre Bestellung schnell und sicher an Sie zu übermitteln.

Auswahl der Versandmethoden

• Standardversand: Dies ist die preisgünstigste Option für den Versand, wobei die Lieferzeiten je nach Ihrem Wohnort variieren können.
• Expressversand: Falls es einmal eilt und Sie Ihre Artikel rascher benötigen, steht Ihnen der Expressversand zur Verfügung. Beachten Sie bitte, dass hierfür höhere Gebühren anfallen.

Berechnung der Versandkosten

Abhängig von Gewicht und Größe Ihrer Bestellung sowie dem Zielort, werden die Versandkosten individuell berechnet. Diese Kosten werden Ihnen transparent im Warenkorb angezeigt, sobald Sie die Produkte ausgewählt haben und bevor Sie die Bezahlung abschließen.

Bitte beachten Sie, dass sich die hier genannten Versandoptionen und -kosten nicht auf Affiliate-Produkte und digitale Produkte beziehen. Für diese Produktkategorien gelten gesonderte Bedingungen, die direkt bei den jeweiligen Angeboten angegeben sind.

Zeitrahmen für die Bearbeitung

Wir bemühen uns, Bestellungen üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen zu bearbeiten. An Wochenenden und Feiertagen findet keine Bearbeitung statt. Nach dem Versand Ihrer Ware senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Sendungsnummer, damit Sie jederzeit den Status Ihrer Lieferung einsehen können.

Hinweise zu internationalen Sendungen

Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen ins Ausland zusätzliche Zollgebühren, Steuern und Abgaben anfallen können, die nicht in den Versandkosten enthalten sind. Diese Gebühren sind von Ihnen zu tragen und können je nach Bestimmungsland variieren. Wir empfehlen Ihnen, sich vorab bei den zuständigen Zollbehörden zu erkundigen.

Unsere Rücksendepolitik

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Sollten Sie dennoch Grund zur Rücksendung haben, finden Sie auf unserer Webseite detaillierte Informationen und Anleitungen zum Rücksendeprozess.

Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, steht unser Kundenservice unter info[at]cafe-memoire.de Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Ihnen behilflich zu sein.